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搶奪金融科技人才 發力數字化轉型已成為銀行的共識

來源:中國證券報 2020-04-07 10:35中投投資咨詢網 A-A+

  搶奪金融科技人才,發力數字化轉型已成為銀行的共識。近日,中國銀行、郵儲銀行、浙商銀行和深圳農村商業銀行均啟動了金融科技相關招聘。而從不斷披露的銀行年報中亦可窺視對金融科技人才的重視,不少銀行表示,將持續擴大金融科技人才隊伍。

  分析人士稱,銀行科技類技術人員比例的上漲體現其數字化轉型的決心。未來,隨著人工智能在金融行業的深度滲透,將重構服務架構,提升服務效率。

  花重金廣納英才

  4月3日,中國銀行發布金融科技人才招聘信息,此次春季招聘涉及1000余個信息科技類崗位,實習生招聘崗位也超過500個。中國銀行總行、信息科技運營中心、軟件中心、中銀金融科技等都是重點招收的機構。

  2月至3月,郵儲銀行官網亦陸續發布三則招聘信息,招聘崗位均為科技相關。除社會招聘外,還涉及2020年信息科技部門春季校園和暑期實習生招聘。

  除國有大行外,股份行也陸續加入戰局,近日,浙商銀行總行金融科技部亦發布招聘信息,涉及包括區塊鏈領軍人才、應用研發工程師、質量控制工程師、測試技術工程師、技術產品經理、信息安全專家、SND網絡管理工程師、應用維護工程師(自動化運維方向)、基礎架構運維專家、調度管理工程師(運維管理方向)在內的多類崗位。

  相較于大行的平臺優勢而言,中小銀行招聘稍顯劣勢。為吸引人才,深圳農村商業銀行開出誘人條件。深圳農村商業銀行近期的金融科技專場招聘信息顯示,崗位薪酬由固定薪酬和績效薪酬兩部分組成。2018年人均績效達20萬元,晉升機制為管理序列+專業序列雙通道晉升機制;此外,銀行還將提供行內周轉房及行內安居房,解決住房問題。

  科技人員比例提升

  從剛剛披露的銀行年報中也可窺視其對金融科技人才的重視。

  一直以科技為“王牌”的平安銀行為培養高素質的復合型金融科技人才隊伍,從硅谷、國內外領先互聯網企業引入大量復合型高端技術人才,實現“人才引領”。

  號稱要打造“金融科技銀行”的招商銀行將金融科技投入、市場化選人用人機制和薪酬激勵機制納入公司章程,并持續優化員工職業發展通道,加強金融科技人才吸引和培養,通過蛋殼平臺建立“平視、包容”文化。報告期內,招行信息科技投入93.61億元,同比增長43.97%。

  交通銀行則出臺了《關于進一步加強金融科技人才隊伍建設的意見》,啟動“FinTech管培生”“金融科技萬人計劃”“存量人才賦能轉型”三大工程,加大金融科技人才隊伍供給側改革。報告期末,交行境內行金融科技人員3460人,同比增加59.15%。

  郵儲銀行董事長張金良在業績會上表示:“要踐行科技興行戰略,每年拿出營業收入的3%左右投入到信息科技領域。加快科技人才引進,到2023年底實現全行科技隊伍翻兩番。”

  而中小銀行也正以戰略為舵、科技為槳,奮力進行科技轉型。長沙銀行年報顯示,報告期內,該行科技投入占營業收入的比重達2.76%,科技人員(含外包)較上年末增長36.22%。渝農商行更是表示,預計將保持年化20%-30%的增速持續擴大金融科技人才隊伍。

  有望促進行業經營變革

  業內人士分析,金融科技正在深刻影響行業發展。從金融業人員結構來說,諸如傳統銀行網點,柜臺人員數量在下降,而科技類技術人員比例則在上漲,各銀行部署智能終端來代替傳統柜臺服務模式,探索網點數字化轉型,客戶識別、服務、營銷、評價等網點經營管理全流程數字化,在人工智能、人臉識別、大數據等新技術支撐下,產品、渠道和服務場景以更高效的自動化流程服務客戶。

  在智能風控方向,利用海量金融數據進行智能分析,提供決策參考,使得消費信貸利用金融科技實現了升級。這種卓越、高效的金融服務,背后驅動力在于數據。以數據作為驅動,通過與人工智能、大數據等新技術相結合,提升流程效率,構建新的金融服務體系,使“以客戶為中心”的服務戰略得以實現。

  某銀行業研究員表示,目前金融科技主要聚焦于人工智能,區塊鏈,生物識別,云計算,大數據方面。金融企業較以往更加注重用戶,解決用戶的痛點、滿足用戶的需求,提升用戶的體驗,在精細化管理、風控能力和服務水平等加大信息化投資。

  展望未來,隨著人工智能在金融行業的深度滲透,服務架構將重構,服務效率將提升,在向長尾客戶提供個性化服務的同時,還將大幅度降低風險。這都將會推動金融業構建更大范圍的高性能生態系統,從而提升金融企業商業效能,促進內部經營過程變革。

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