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個人信息被搶注?銀行鋪天蓋地推廣ETC催生灰色產業鏈

來源:中投投資咨詢網 2019-11-16 20:49中投投資咨詢網 A-A+

  如果評選今年的熱詞,ETC入榜大概是毫無懸念的。

  按照相關政策要求,到2019年底,各省(區、市)汽車ETC安裝率要達到80%以上;而到2020年12月底前,要基本實現全國機場、火車站、客運站、港口碼頭等大型交通場站停車場景ETC服務全覆蓋。

  在政策要求與市場潛力的雙重作用下,今年下半年以來,各家銀行紛紛入局,層層下達任務指標,大力布局ETC業務。

  然而,近期各地頻頻被爆出一些車主的車牌或個人信息被搶注ETC的事件。銀行ETC營銷大戰背后的ETC代理產業鏈就此浮出水面。

  名下車輛“被”辦理ETC

  馬上年底了,按照政策要求,2020年節假日無ETC的車輛過收費站將不再享受免費通行。不少沒有安裝ETC的車主開始主動去注冊,然而當他們來到銀行辦理時才發現,自己竟然早已注冊了ETC。

  據了解,河北省一些地方上的多名貨車車主就遇到了上述情況。他們名下的車輛在未知情下,已被某大行搶先注冊了,也從未收到過相關的ETC設備!如果他們想要繼續辦理,則還需要車主本人自己帶著身份證到銀行解綁。

  車主們不禁疑惑:此前從未辦理過ETC,銀行是如何獲取個人身份信息的?

  類似車主個人信息被搶注的事件在多地發生:

  背后產業鏈浮出

  “銀行員工拉ETC,比拉存款還瘋狂!”

  “為了完成ETC指標,我去買了輛車。”

  今年5月份以來,無論是在“朋友圈”還是在停車場,只要有汽車在的地方,總能看到銀行ETC的廣告或銀行員工忙碌推銷的身影。

  由于各家銀行的基層員工都背負了巨量營銷ETC的考核指標,為了完成任務,銀行員工使出渾身解數去拉ETC客戶。然而即使“攻陷”了親朋好友、站崗了停車場和高速路口,離下達的考核指標仍有距離。

  不過,各家銀行跑馬圈地爭搶ETC客戶,相應催生了ETC代理這一中介產業鏈,后者代理各大銀行的ETC推廣任務,幫助銀行完成營銷任務,并獲取傭金。

  “承接各大銀行ETC任務”“日產500單、包數據”“只接銀行一手單、專業地推團隊”“歡迎有實力的銀行老板來對接”……

  在咸魚平臺搜索“ETC代理”等關鍵詞,即可出現各種“花式”的代理中介。

  潛藏倒賣信息的灰色地帶

  一些ETC代理主要為“地推”模式。畢竟銀行基層員工人數有限,這些代辦中介自己招募推廣員,依賴人力大戰,在各個場所獲取客戶。

  “現在主要是在一些縣城下面的農村拉客戶,城區已經很難拉到大量客戶了。”記者聯系了一位ETC代理員,他表示目前承接多家銀行ETC營銷任務。從銀行領取業務量后,將任務下派到他們自己的地推微信群中,微信群大約有300余人的下一級“地推”代理人員,進村串門、送米送面,獲取農村地區的車主信息。

  而還有一部分ETC代理為線上獲取信息,甚至在網上曬出一些車主個人信息作示例。

  而在代理行業其中,潛藏著倒賣個人信息的灰色地帶。目前,各平臺ETC辦理流程只需要填寫身份證和行駛證相關信息,也可以拿著他人身份信息和復印件到網點“幫助”別人辦理。這給一些倒賣個人信息的中介可乘之機。

  據了解,一些代理商利用當前ETC注冊程序漏洞,售賣車主個人信息,其中就包括利用車輛報廢的時間差,販賣原車主信息,將車牌號綁定注冊ETC。

  目前,個人信息隱私數據被濫用,成為互聯網時代必須面對的問題。面對個人信息被私下使用,車主發現后要及時向有關渠道反映,以保護自己的個人隱私。

  值得注意的是,與個人隱私保護相關的法律正在不斷完善,今年8月份,全國人大常委會法工委發言人對外表示,個人信息保護法已列入本屆全國人大常委會立法規劃。目前,法工委正在會同有關部門研究論證,加緊推進起草工作,將按照立法工作計劃,適時提請常委會審議。

關鍵詞:個人信息 ETC
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